Cara Mudah Untuk Downgrade Paket Indihome ke Single Play (Internet Only)

Cara Mudah Untuk Downgrade Paket Indihome ke Single Play (Internet Only)

Downgrade Paket Indihome ke Single Play (Internet Only) - Single Play atau Internet Only merupakan salah satu jenis paket internet dari Indihome yang hanya menyediakan fasilitas internet saja dengan biaya tagihan bulanan yang lebih murah.

Untuk informasi saja, saat ini untuk mendaftar sebagai pengguna baru di Indihome hanya tersedia Dual Play untuk jenis paket paling kecil yaitu Internet + TV atau Internet + Telepon. Oleh karena itu apabila Anda ingin menikmati fasilitas Single Play, diharuskan untuk menjadi pelanggan Indihome minimal satu bulan.


Ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk melakukan downgrade atau menurunkan jenis paketnya ke Single Play diantaranya adalah :

  1. Call Center Indihome 147
  2. Plasa Telkom Terdekat
  3. Akun Resmi Sosial Media Indihome

1. Call Center Indihome 147


Salah satu cara yang mudah dilakukan adalah melalui call center Indihome di nomor 147. Namun cara ini diperlukan pulsa yang cukup, oleh karena itu siapkan dahulu pulsa Anda. Berikut langkah - langkahnya.
  • Pertama, silahkan hubungi nomor call center Indihome dengan nomor 147.
  • Tunggu beberapa saat sampai dijawab oleh petugas call center.
  • Kemudian jelaskan maksud dan tujuan Anda.
  • Setelah menjelaskan maksud dan tujuan Anda, petugas akan mengkonfirmasi lagi akun pelanggan Anda (biasanya nomor Indihome dan identitas Anda).
  • Ikuti intruksi selanjutnya dengan petugas call center untuk menyelesaikan proses. Anda bisa menanyakan hal lainnya jika diperlukan.

2. Mengunjungi Plasa Telkom Terdekat


Cara kedua dengan mengunjungi Plasa Telkom terdekat dari lokasi Anda. Sebelumnya pastikan Anda mempersiapkan beberapa dokumen apabila nanti diperlukan seperti Kartu Identitas (fotocopy-an juga disiapkan untuk jaga - jaga), nomor Indihome, dan uang secukupnya. Berikut ini adalah langkah - langkahnya.
  • Pertama kali sampai Plasa Telkom, silahkan ambil nomor antrean.
  • Setelah itu petugas customer service akan memanggil Anda sesuai nomor anteran, datangi petugas customer service dan jelaskan maksud serta tujuan Anda yaitu ingin melakukan downgrade jenis paket Indihome.
  • Petugas akan mengkonfirmasi data - data pelanggan Anda.
  • Selanjutnya ikuti intruksi lainnya untuk menyelesaikan proses downgrade.

3. Akun Resmi Sosial Media Indihome


Cara terakhir adalah dengan menghubungi akun resmi sosial media Indihome. Untuk akun resminya bisa melalui Facebook dan Twitter.
  • Pertama hubungi akun resmi sosial media Indihome. Kirim pesan melalui halaman resmi Indihome di Facebook dan mention/direct message di Twitter. Jangan lupa untuk menjelaskan maksud dan tujuan Anda.
  • Petugas customer service akan membalas dengan mengkonfirmasi data - data pelanggan Indihome Anda.
  • Ikuti intruksi selanjutnya untuk menyelesaikan prosesnya.

Dengan melakukan downgrade paket Indihome menjadi Single Play atau Internet Only, bisa menekan biaya bulanan. Selain itu keunggulan dari paket ini adalah fasilitas internet yang didapatkan akan maksimal. Hal ini sudah penulis rasakan setelah hampir satu bulan melakukan downgrade layanan Indihome ke Single Play.

Posting Komentar

Copyright © 2020

JadeTekno